para 5 años en el foro me sorprende que hicieras esa pregunta aquí.... aunque después de ver cuantos mensajes tiene ya no me sorprendió tanto.
1.- pasa a leer las políticas del foro,
->
http://www.forosdelweb.com/f74/polit...el-web-101485/
en especial
Cita: 2.7 Los usuarios no pueden revivir o reactivar temas publicando información inútil o sin sentido, o llevando a cabo cualquier otra acción para deliberadamente mantener arriba en el índice del foro dicho tema o aumentar el contador de mensajes.
2.- en que archivos? estas de broma.... ya que es un CMS los diseños/templates son personalizados y su estructura puede tener mil variantes.... tu respuesta seria, "En todos los archivos que te sea necesario"
Si el template es gratuito pasa al foro correspondiente... tal vez te acomode el foro de prestashop
http://www.forosdelweb.com/tags/prestashop.html?f=54
si el template es premium/pago contacta el programador que te lo vendió y pide asesoría.