Problemas con laptop toshiba

[omar190]

Que tal gente del foro, recientemente eh tenido algunos problemas con una laptop toshiba al estar trabajando de pronto la pantalla se pone de color blanco y ya no permite hacer nada en otras ocasiones se torna de un color azul claro y pasa lo mismo no deja hacer nada hasta que no la apago de forma forzada, al encenderla de nuevo todo carga de forma normal y trabaja bien y de nuevo después de un tiempo trabajando vuelve a suceder lo mismo, que creen que pueda estar pasando, lo mismo pasa si conecto un monitor externo.