Buenas, soy nueva en el foro y espero que me podais ayudar con este tema porque ya no se donde acudir! :/
Resulta que necesito crear una web, y he estado mirando con WIX, no se si conocereis esta compañia americana que te da la opcion de hacer webs muy profesionales de manera facil y a un precio razonable. Pues bien, el problema es que no tienen atencion al cliente en España, con lo cual para contactar con ellos tiene que ser por email o llamando a un telefono de USA... si alguno de vosotros teneis contrato con esta compañia quizas me podreis ayudar...
El pack que me interesa es el COMBO, este pack se puede contratar por un mes o por un año. El pack anual incluye dominio, y pone que si durante los primeros 14 dias no me gusta el servicio puedo anular el contrato y pedir un reembolso.. mis dudas son:
1) Me cobran el año entero al comienzo del contrato?
2) Que tengo que hacer para pedir ese reembolso? Me he leido los terminos de uso, etc de arriba a abajo y no lo dice claro. No se si al cancelar el contrato desde la misma web puedo enviar como un formulario, o tengo que enviarlo a algun email...
3) Si eligo el plan mensual.. (1 mes), incluye:
2GB free bandwidth
Usa tu propio dominio ------> INCLUYE DOMINIO??
Eliminación de anuncios Wix
3GB storage
Asistencia Premium
Tienen como un "foro" donde preguntas tus dudas y te responden pero cuando responden se van por las ramas y no son concretos....
Espero que me podais ayudar y perdon por el testamento que he escrito!
GRACIASSSSSSSSSSSS!