Problema Vps cPanel: El inicio de sesión no es válida.

[Ronaldsojo]

Hola, porfavor necesito ayuda, no encontraba donde más publicar este problema que tengo desde que me dieron mi VPS...

E Contratado un VPS En una empresa y me dieron los datos del VPS Y Todo bien pero cuando me voy a conectar por ejemplo al CPanel me pone: '' El inicio de sesión no es válida. ''

Y Con ese mensaje no puedo acceder ni al cPanel ni al WHM Y ya me tiene arto al mismo problema...


Tambien es un problema para entrar al FTP de FileZilla y a la conexión SSH Putty de mi servidor, en realidad nosé si es problema mio o incompetencia de la empresa, ya que ellos me cambiaron los datos 2 veces y me dicen que el problema esta en mi computadora...

Porque supuestamente ellos entran al cPanel sin problemas en cambio a mi me tira el mensaje de error.

Si me quiero conectar al FTP Me aparece esto en el log:

Respuesta: 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Respuesta: 220-You are user number 1 of 50 allowed.
Respuesta: 220-Local time is now 17:38. Server port: 21.
Respuesta: 220-This is a private system - No anonymous login
Respuesta: 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Respuesta: 220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Comando: USER root
Respuesta: 331 User root OK. Password required
Comando: PASS **********
Respuesta: 530 Login authentication failed
Error: Error crítico
Error: No se pudo conectar al servidor

Si me quiero conectar al SSH con Putty:

Connection Refused -.-

En realidad ya estoy harto de la empresa son muy incompetentes e enviado 4 tickets y ninguno me lo a podido resolver, incluso me llamaron una vez, pero ellos me dicen que colocan los datos por ejemplo en el cPanel y entran sin problemas...

Ya me dijeron que le hicieron un flush al Firewall y al Cphulk por si me estaba bloqueando y es la misma ****, No puedo entrar...

¿Alguien me puede ayudar porfavor? No e tenido acceso a mi VPS desde que lo compre, y en realidad estoy muy molesto..