Con el mailto lo que hace Flash es abrir el cliente de correo predeterminado del usuario, entonces si tienes al outlook, pues ese será el encargado de hacer el envío, si no quieres hacer un php o asp o cgi para hacer el envío automático, la solución es que tu cliente cambie su programa de correos que no soporta el mailto, aunque es muy raro que eso pase.
Saludos desde México.