Cita:
Iniciado por MediaHosting Aun que este con el nick de MediaHosting, voy a responder como Carlos Javier.
Cincinati, estas totalmente confundido, iliweb se vendió en un buen estado, para tu información iliweb fue vendida por problemas personales cuyo camino no podía seguir con ello y antes que los clientes se quedaran colgados decidí vender la cartera de clientes a Cyberneticos, por que de verdad las personas que me conocen saben que lo que intento es que mis clientes estén contentos "como lo he estado haciendo durante casi 9 meses" en los que podrás leer cosas más buenas que cosas malas. Lo reconocemos y lo reconozco que en este último mes hemos echo las cosas como un desastre pero bueno, no vamos a cerrar y no voy a dejar que este bache rompa MediaHosting, por que como todo y lo vuelvo a repetir somos personas y cometemos errores.
Lamentamos todos los problemas que hemos tenido, pero como todas las empresas tenemos problemas y gracias a dios estamos volviendo a mantener todo por su cauce, hemos respondido a todos los clientes, estamos ofreciendo nuevas maneras de contacto y demás.
La verdad que si todo va bien nadie dice nada, pero si va mal se tiran como bestias y una cosa es la empresa y otra cosa son las personas que hay detrás y por muy mal que se hagan las cosas no es para insultar y ponerse como se han puesto algunos clientes, por que lo único que consiguen es que no trabajemos con la misma mirada.
Espero que de aquí a unos meses estos comentarios sean como eran antes y de nuevo lo digo;
Sentimos nuestro último mes de desastre.
Un saludo.
Todo eso esta genial, pero os he enviado un montón de tickets para que me activaseis la licencia de cpanel, pague la factura el día seis del mes pasado, y no me la habeis activado.
Puedes tener toda la buena intención del mundo, pero a mi personalmente me has estafado.
Porque te pague un producto y una licencia y la licencia te la has comido con patatas por ahorrarte 15 euros.
http://verify.cpanel.net/index.cgi?ip=31.200.241.228
Y los que tengan dudas que se pasen por comunidadhosting y veran que no soy el único.
Y encima ni me has respondido a tickets.
Es más, a día de hoy sigo teniendo contratadas contigo dos vps, ya que caducan eñ día 6, y sigo sin licencia en la vps3, y sigues sin cogerme la licencia, si de verdad quisieses recomenzar con buen pie, lo primero que hubieses hecho es activarme el cpanel que contrate y pague.
Y repito que esto de la licencia caducada me ha pasado por lo menos 6 veces. Luego el o los servidores que tienes contratados en unelink(las cosas como son) se caian y ni te dabas cuenta hasta pasadas 5 horas.
El otro vps1 que tenia para respaldos, en este momento está caida, y no es la primera vez que pasa, estaba caida esta mañana y sigue caida.
En una de las numerosas caidas, averigüe que tienes los servidores contratados en unelink, preguntando en el datacenter(nixval) me dijeron que el cliente era unelink. Pues bien les contacte y me dijeron que la conectividad iba perfecta y que sencillamente la máquina se había colgado. Y hasta 5 horas despues, no se arregló.
Y aquí viene la pregunta del millón, ¿POR QUÉ CONTRATARTE ALGO POR UN AÑO CON ESAS OFERTAS QUE HACES, SI HE LEIDO EN COMUNIDADHOSTING QUE LOS CLIENTES QUE ESTAN CONTIGO ES PRECISAMENTE POR ESO? POR QUE CONTRATARON UN AÑO Y NO PUEDEN IRSE.
Con toda la gente que he leido que dice que no actulizais la licencias, entre ellas yo, con toda la gente que dice que el servicio es pésimo ante cualquier problema, cosa que confirmo yo dada mi pesima experiencia, mi impresión es que lo que quieres es coger unas cuantas vps bajando precios y seguir igual.
Y por qué digo seguir igual?
Porque mi servidor sigue sin licencia de cpanel. Y no la vas a actualizar a pesar de que te la he pagado, cuando caduque el día 6, darás de baja el servidor, porque obviamente no renovaré contigo, y SEGUIRÁS ESTAFANDO A LA GENTE VENDIENDO COSAS QUE LUEGO NO CUMPLES.
MEDIAHOSTING NI LOCOS CHICOS Y NO LO DIGO POR FASTIDIAR, EL FASTIDIADO HE SIDO.