20/07/2013, 07:52
|
 | | | Fecha de Ingreso: septiembre-2009 Ubicación: Isla De Margarita - Venezuela
Mensajes: 428
Antigüedad: 15 años, 3 meses Puntos: 39 | |
| Respuesta: Hosting recomendado en Venezuela?
Cuando contrate un servicio de VPN con iguanahosting hace unos meses, ciertamente note algunos detalles que no me gustaron de su sistema para administrar los tickets de soporte, por ejemplo. yo escribia los tickets desde mi panel de control de cliente, pero una vez enviados, estos tickets no me aparecian alli... sino que tenia que ir a otra URL muy distinta a la del panel de clientes, registrarme nuevamente (mi usuario y contraseña del panel clinete no funcionaban alli) y leer o responder los tickets que el soporte me contestaba.
Otro detalle es que, al solicitar la baja del servicio en mi panel de cliente, el sistema lo tomaba como "solicitud de baja enviada" y me llegaba un correo de confirmacion de la operacion, yo pense que en ese momento ya habia dado de baja el servicio o por lo menos Iguanahosting se comunicaria conmigo para pedirme confirmacion, en lugar de eso y a las dos semanas me llego una factura en donde me cobraban el siguiente mes. como no quise volver a pelearme con el sistema de ticket de soporte, deje eso asi y el servicio lo suspendieron por falta de pago xD
Ciertamente es una compañia que tiene sus detalles molestos...
Saludos. |