Solo por descartar, haz esto:
Crea un fichero llamado hola.php con el siguiente contenido
Código PHP:
echo "Este es el fichero hola.php";
Crea otro fichero llamado dentro.php con lo siguiente
Código PHP:
echo "Este es el fichero dentro.php";
include "hola.php";
Los subes al hosting, y accede al fichero dentro.php
Si te sale solo el texto de "Este es el fichero dentro.php" es que el servidor no te permite los include's. si te salen los dos..... algo haces mal con los nombres de los ficheros.... no se el que....