Problemas con escritorio Remoto

[james_vilca]

Buenas Tardes,

actualmente estoy como encargado de sistemas de la compañia donde trabajo y se me ha presentado el siguiente problema, cuanto intento acceder a un servidor mediante escritorio remoto con el usuario administrador me sale el error " debido a un error de protocolo se desconectará la sesión. intente conectar al equipo remoto " sin embargo si puedo ingresar con otros usuarios , Manejo un servidor de licencias de Terminal Server, necesito su ayuda urgente pues el servidor al que no puedo acceder estan alojadas todas mis Bases de Datos en SQL ,

Gracias.