Correcto, despues de 6 dias nos han llamado. Nos han pegado una monserga con muchisima amabilidad, un cambio de nodo por un fallo de hardware. Se han pegado 6 dias supuestamente intentando recuperar la información de una copia que dicen que hacen ellos antes de hacer estas operaciones y no han podido recuperar nada ¡JA!
Asumen la culpa y muchísima atención a lo que me ofrecen en compensación:
1 Mes gratis en un nuevo y flamante servidor de 1&1
Me rio, solicito hoja de reclamaciones. La relleno junto con toda la información relativa a la inicidencia, copias de emails enviados, cronológica y capturas de pantalla. Al abogado a presentar demanda, a consumo a presentar denuncia y reclamación al canto.
¡¡1 mes gratis me dice el cachondo!!