problema con procesadores de texto e impresoras

[BrujoNic]

Bueno si ya verificaste eso, verifica que los procesadores de texto tengan el tamaño de papel en letter o carta. En word lo haces abriendolo luego Archivo, Configurar Página y ahi seleccionas el tab o pestaña que dice tamaño de papel y lo cambias. Luego de eso le presionas el boton de predeterminar para que los nuevos documentos hechos, tomen ese formato. Para los documentos ya creados, estos llevan guardada la configuración de como se hicieron por lo que tendrías que hacerlo manualmente por cada uno de ellos para dejarlos en letter.

En amipro no se como es, pero debe haber algo similar para predeterminar el tamaño del papel.

Otra recomendación es que si esas impresoras las tenes compartirdas, debes fijarte que en cada PC que las usa, tengan configurado letter como default.