He "comprado" un dominio pero no me lo han activado

[LuiZe]

Hace ya casi 1 mes he solicitado un dominio a una empresa X con la que he venido trabajando los últimos años. Sin embargo con mi ultimo pedido la empresa ha hecho oídos sordos a pesar que hice el pago hasta el día de hoy no me da señales de vida, en vista a eso compre el dominio a godaddy y pedí la devolución del dinero a la empresa a la que en un inicio había pagado. Mi pregunta es dónde puedo presentar una queja para que me devuelvan el dinero. La empresa es peruana.

Saludos.