No puedo ingresar a mi web Error: Forbidden

[zupulido]

Hola otra vez,

Revisé en la carpeta portal/ y dentro de ella sí existe un index.php, pero cuando lo abrí no tiene nada, está vacío de código y yo no he cambiado nada.

¿Es así o fue que se borró? ¿o eso no se borra solo y fue borrado? pero, me extraña, pues nadie más tiene acceso a mi hosting, sólo el servicio técnico que instaló la web al principio.