Organismo para denunciar cobros indebidos de hosting

[zangano]

Mmmm si ya hablè con la gente de Brinkster y ellos mismos se disculparon aunque no me perdonaron el pago, no entiendo para que quieren ver los conceptos que me cobraron, además tengo mas de cinco años como cliente de Brinkster y es la primera vez que noto este abuso, pero ahì les van los conceptos para los curiosos...

Y lo noté porqué el cargo anual es automático a mi tarjeta y cuando me llegó el estado de cuenta me pareció excesivo...

12/13/2012 Premium Email [1-49] 12/13/12
- 11 accounts of 1.00 each $11.00
12/13/2012 Rookie Package - Windows 12 months 1/12/13 $95.88
12/13/2012 Wind Energy Surcharge 1/12/13 $6.84
12/13/2012 Universal Internet Service 1/12/13 $4.08
12/13/2012 All-In-One Attack Protection 1/12/13 $24.00
12/13/2012 Payment Made - Thank You!
- xxxxxxxxxxxxxx total -$157.77

El ùnico cargo adicional que está indicado en una página web es la del dólar adicional por cada cuenta de correo utilizada, así que esa me la tragué cuando me lo mostraron los de Brinkster, no obstante que TAMPOCO me informaron directamente de ese cargo y lo anunciaron en jun/2012 en una página web pero correo directo no tengo....el cargo se se debió a la actualización de hardware en sus instalaciones

El rookie package es el pago anual que ya conozco.

Pero los otros tres se los sacaron de la manga pues por mas que me expliquen a que se refiere, BRINKSTER NUNCA notificó por escrito que a partir de este año haría esos cobros!!! Ese es el abuso segùn mi perspectiva y por ellos lo quiero reportar.



A todo esto, MI PREGUNTA era muy sencilla, si hay alguna organizaciòn en USA para mandar mi queja....en México está la PROFECO, en USA algún equivalente ¿¿?????

Gracias,