URL con www o sin www

[nikolai]

Hola

Les describo mi problema.

Tengo una web con la tipica pagina inicial donde los usuarios se identifican y en sus PC se graba una cookie con su ID de usuario, la cual es utilizado durante su navegacion por la web, y le muestra sus datos.

Ademas tengo una plataforma de pago por SMS.

La empresa que administra los SMS me pide una URL (de mi web) a la cual redirigir a los usuarios cuando el proceso de pago se realiza correctamente.

Si indico "http://miweb.com/pagina_de_retorno.html" (sin www)
Los usuarios de Internet Explorer que se conectan a la web mediante
"http://www.miweb.com/pagina_de_retorno.html"
tienen un error
porque? sospecho que el navegador piensa que son webs diferentes, y no utiliza la cookie que tiene almacenada, por lo que mi web considera que el usuario no esta identificado y le "saca" a la pagina inicial

Si indico "http://www.miweb.com/pagina_de_retorno.html" (con www)
Los usuarios de Chrome que se conectan a la web mediante
"http://miweb.com/pagina_de_retorno.html"
tienen un error por el mismo motivo

no tengo claro que el navegador influye, pero lo pongo en la explicacion porque son las pruebas que he hecho

me gustaria saber una forma de detectar si un usuario accede a la web con www o sin www, y asi poder redirigirlos siempre a un tipo de URL que yo defina como la URL de retorno desde el sistema de pago

un saludo