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Antiguo 28/10/2012, 10:23
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ArturoGallegos
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Respuesta: Sistema operativo corrupto

por sistema corrupto yo entiendo que no funciona correctamente, ya sea que falten archivos de sistema y provoque errores o este infectado por virus que causen mal funcionamiento y se quede colgado.

y siento contradecir al compañero @JoaoM pero formatear un equipo no afecta en nada su garantía, de hecho siempre que compro uno lo primero que hago es formatearlo con un SO limpio ya que los de fabrica incluyen basura (aplicaciones de prueba o no uso).

La garantía solo la he usado en caso de fallas en los componentes físicos del equipo y suele ser tardado (hasta dos meses me han tardado), considero que el fabricante podría apoyarte y formatear la maquina pero seria algo lento ya que tendrías que enviarlo de regreso a las oficinas de servicio.