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Antiguo 26/10/2012, 20:20
Avatar de xaskon23
xaskon23
 
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Pregunta La pantalla se va a negro cuando juego o veo videos

Antes que todo gracias por pasar un momento por este post!!.. muchas gracias , no se si este tema ira en este lugar , si no es así pido perdón de antemano!!.

Bueno vamos al problema, poseo un notebook HP Dv4 1212La con una antigüedad de 3 años el cual posee las siguientes características :

Procesador : DualCore AMD Athlon X2 QL-62, 2000 MHz
Video : ATI Radeon HD 3200 Graphics (256 MB)
Disco duro : 250GB
Sistema Operativo : Windows 7 Ultimate SP1


El cual al momento de jugar algunos juegos (Call Of duty , Angri Birds) o ver vídeos a través de Streeming (Ustreem) se bloquea , lo cual proboca que el monitor se valla a negro y no respondan ni el teclado (ni siquiera ctrl + alt + supr) , ni tampoco el mouse, tampoco el sonido. por lo que tengo que necesariamente desconectarlo del cable de alimentacion y reiniciarlo para que vuelva a funcionar, este problema viene siendo recurrente desde alrededor de unos 5 meses atras y solo sucede cuando juego o veo algunos vídeos , cuando no, el equipo funciona con normalidad , alguien sabe a que se puede deber este problema??..

aqui esta un video que muestra mi problema : http://www.youtube.com/watch?v=0JW3P7Mobm8

PD: Para tratar de solucionar este problema eh probado varias opciones entre ellas :

1- realice una limpieza del ventilador
2- cambie la pasta térmica
3-realice un formateo limpio y cambio de sistema operativo
4- instale los driver mas actualizados de la placa de video y sonido.

y aun asi sigue sucediendo el mismo error , a alguien se le ocurre que cosas mas puedo intentar para solucionar este problema???... Gracias..
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