No puedo contactar con Nixiweb

[Tonimn]

En Filezilla entro y me sale public.html y dentro de esa carpeta está todo.
Y si es nuevo... Sí, estuvo 24 horas con el mensaje de que el dominio lo administrava otra empresa y a la que pasaron las 24 horas se quitó ese mensaje y apareció el de error. Me dicen que la culpa es de Nixiweb y que hable con ellos. Pero no puedo.
¿Puede ser que borré la carpeta que había public.html y puse una yo mismo?