Cita: sinceramente estoy un poco sorprendido ya que siempre me habias dado respuesta
...yo estoy sorprendido por tu mensaje. No somos la enciclopedia de petete, ni tampoco podemos estar delante del equipo para poder tener más detalles del problema, asi que muchas veces lo único que podemos hacer es dar ideas de por donde puede "investigar" la persona que se enfrenta con el equipo para encontrar una solución.
Uhm, ¿el fallo te dió desde el principio?. Es decir, desde que estaba recien instalado o fué más adelante. Sé de programas que después de instalarlos en los equipos provocaban que el ordenador no apage correctamente, como por ejemplo una versión del Easy CD Creator.