Lo de mantener abiertas las pestañas es complicado... Yo lo hice en un chat a imitación del de FB. Tienes que guardar en una base de datos las conversaciones que están activas, y las que están abiertas, y al cargar una página recuperar esa información (con JS).
En cuanto al aviso sonoro... Necesitas un par de archivos con el mismo sonido, en diferentes extensiones. Luego, usar la nueva Audio API de JS:
https://wiki.mozilla.org/Audio_Data_API
Claro que el problema está en los navegadores que soportan el Audio API (aunque esto ya es otra cosa
):
http://caniuse.com/#feat=audio-api
Un saludo!