Problemas con un portatil IBM Thinkpad

[emont]

Hola, resulta que un usuario se le olvido la contraseña de su equipo IBM thinkpad y ya se cambio la bateria y se borro la CMOS pero sin ningun resultado.

Me dijeron que existe una posibilidad de darle un password generico que serviriá para deshabilitarlo o si tiene otra idea con la que me pudiera orientar para solucionar este problema, agradezco la información que me puedan brindar.