Javier Casares (seo español) habla en su blog de su experiencia (mala experiencia) con este dichoso email, esta bien leer su articulo ya que podiamos estar ante un gran fallo en el algoritmo por que esto puede dar paso al seo negativo.
http://javiercasares.com/blog/seo-negativo/
Por cierto y hablando de algoritmo, segun Google durante esta noche tenemos nueva actualizacion del algoritmo que nuevamente afectara al 1% de los sitios.