Desaparece un archivo html en mi directorio raiz

[Garnata]

Hola, buenas a todos, soy nueva por aquí: estoy con 1and1 (vaya tela), me he pasado al pack más económico que tienen, que, como no me deja insertar código html (ya les vale), pues indagué y ahora lo hago yo con Kompozer y lo subo con Filezilla o desde el servidor mismo; hasta ahí todo bien, he manipulado todo lo que, dado mi poco conocimiento, he podido; pero tengo un problema, y es que desaparece misteriosamente un archivo del directorio raiz de mi web, se llama "contacto, y es una página que yo subo, le das desde mi web y se abre otra ventana; la cosa es que estoy harta de subirlo, funciona un tiempo, y luego, al darle al botón en la web, se abre la ventana con el consabido error 404-not found, y vuelta a empezar. ¿Alguien me puede ayudar? Mil gracias.