marser, bienvenida a FDW.
A falta de mayor información (como tipo de foto, lente usado y sus características, condiciones de luz, etc.), primero que nada habría que revisar:
- El lente tiene opción para auto enfoque y está activado?
- Si tratas de enfocar un color sólido o una escena de muy bajo contraste, generalmente te costará mucho trabajo lograrlo.
- Las condiciones de luz son adecuadas para enfocar?, si no es el caso:
---- El flash integrado debería hacer varios destellos, siempre y cuando esté activado (tanto el flash como el "pre flash").
---- Si usas un flash externo, no todos incluyen luz de ayuda para enfoque.
Un artículo (en inglés que puede serte útil):
7 situaciones donde el enfoque manual es mejor que el automático
Si tu caso no corresponde a lo mencionado arriba, entonces podría ser que la pantalla de enfoque esté dañada o sucia y no es algo difícil de solucionar:
Si aún sigues teniendo problemas para enfocar, entonces prueba otro lente y entonces sabrás si es necesario llevar tu cámara a servicio.