Respuesta: Mis traviesos ratones ese mensaje que te aparece de dispositivo no reconocido es por falla en los puertos USB, puede estar dañado o simplemente un falso contacto... a mi me llego a pasar con una HP y ellos decidieron reemplazar la pieza
y lo que te mencionaron antes del voltaje puedes probar a revisarlos cuando se dañan algunas veces tienden a lanzar picos en la corriente eléctrica |