Accesos a ficheros en el servidor

[osmarfv]

Gracias por responder

te explico con mas detalle el problema

Tengo una carpeta que se llama class donde estan ubicadas los ficheros classejemplo.php

Tengo ademas otra carpeta llamada App donde esta el fichero ejemplo.php
en este fichero (ejemplo.php) hago la llamada a classejemplo.php de a siguiente forma

include_once('../class/classejemplo.php')

mi servidor local es Windows y funciona todo correctamente

cuando cargo los ficheros en el servidor remoto es cuando no funciona te agradecería muchisimo yu ayuda no entiendo lo que me esta pasando

gracias