mmmm, no se si te ayude esto, a mi me han pasado tres casos iguales, no puedo abrir o se tarda algo en abrir el CD. o Kemadora, lo que hice fue desarmarla, y en la parte que detiene el disco- es una forma de platillo que tiene un iman- le pulse una calcamonia-se la adapte- pues la fuerza del iman era tanta que no podia dejar que se separara, no se si probaste que cuando hay un disco adentro, era facil de abrirla, pero cuando no tiene disco sucede esto.