Hola buenas tardes.
En mi empresa, tenemos un hosting dedicado contratado. Registramos un dominio con otra empresa y al contratarlo, no se dieron cuenta y venia con un plan hosting asociado. Para que apuntara a nuestro hosting, se cambiaron lsa dns en el panel de la empresa del dominio. el problema es, que cuando intentamos acceder a ldominio
www.gyc3000.com no nos da ping, sin embargo si podemos acceder al cpanel, al webmail, es si, quitando las 3w, osea, gyc3000.com/cpanel sin embargo tampoco aparece nuestra web si ponemos gyc3000.com sin las 3w. le he dado mil vueltas al hosting y al dominio y no se por donde puede venir esto. si alguien pudiera ayudarme.
Un saludo y gracias por adelantado.