Nosotros también tenemos experiencia usándolo y si bien en ocasiones sirve muchísimo para acelerar el despacho de contenido estáticos, en webs algo complejas puede no ser tan útil, sumado a las interrupciones de servicio que tienen.
El problema de Cloudflare, es que su servicio suele fallar bastante (al menos ha sido así en los últimos meses) e incluso teniendo un servicio en la versión PRO, no puedes reclamar mucho y el soporte es bastante genérico... Igualmente, por $20 dólares no se puede esperar mucho más.
Incapsula.com y Yottaa.com son servicios de pago, más caros, pero también mejor orientados al sector empresarial/corporativo, y no a las masas, como cloudflare. Por si les sirve
Saludos