hace cuanto que compraste el monitor, pasa que el fabricante te puede dar 2 años pero la tienda solo te cubre parte de ese tiempo, por acá generalmente es 1 año, cosa de fijarte cuanto te ofrecieron, si estas dentro de ese periodo, peor aun si el monitor esta dentro del primer mes, ellos (la tienda) son los encargados de hacer cubrir la garantía, ya sea reparación o cambio, que a su vez generalmente la cubre un mayorista que es el que trata con la marca en si.
por la falla en si y si aplica a garantía, recuerdo una vez que un monitor de los antiguos CRT tenia 2 pixeles muertos, 2 puntos negros en la pantalla, no recuerdo si fue un Samsung o un LG, pero si recuerdo que dijeron que eso no lo cubría la garantía, que mínimo tenia que tener 3 puntos para aplicar el cambio