Hola,
Cita:
Iniciado por smark182 
... No se a que te refieres con quien tiene la DNS, por supuesto la DNS esta contratada por nosotros y si apunta a nuestro servidor, concretamente a la raíz del servidor. ...
Básicamente eso era lo que había que tomar en cuenta, es decir, sabes que el DNS está configurado por la entidad que te da el servicio y resuelve la dirección correctamente.
Cita:
Iniciado por smark182 ... ves algo en el server.xml que este mal, falta algo por hacer? ...
Pues yo no vi ningún problema con el archivo que mostraste.
Un par de observaciones nada más, el defaultHost en el Engine es simplemente un identificador, por lo cual podrías dejarlo simplemente como 'localhost', y lógicamente modificarlo en el elemento Host, aunque técnicamente no debería ser un problema, pero como lo estás configurando es un 'Virtual Host' (que vendría siendo 'www', puesto que ese es el nombre del servidor, el otro es la URL del dominio).
En otras palabras no es necesario haber cambiado eso para que funcionara inclusive a través del Internet. Otra observación es el hecho que appBase debe apuntar a webapps puesto que allí está el ROOT.
¿Te funciona Tomcat correctamente como
http://localhost/? Si funciona Tomcat en localhost debería funcionar en Internet sin cambiar nada en el server.xml, y el problema es de la red, DNS u otros.
Saludos,