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Antiguo 28/12/2011, 13:14
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evalice
 
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Respuesta: Hosting para aplicacion web disponibilidad

Debes plantearte que todo servicio se puede caer, disponer de un 100% de uptime real significaría tener una redundancia de esa web en al menos 2 centros de datos completamente diferentes. Y a pesar de ello, siempre estarían presentes los posibles problemas de software que son un tema a tratar a parte.

Pero regresando a la realidad cotidiana, que pueda existir downtime es algo que se debe asumir, lo importante es que los proveedores de hosting tomen medidas preventivas para reducirlo o que cause el menor impacto posible.

Los servicios "cloud", en un principio se pueden considerar la alternativa más lógica para alta disponibilidad, el problema se produce cuando estas complejas infraestructuras fallan. En los últimos 2 años, las caidas más sonadas han ocurrido en los servicios "cloud", en la que en algunos casos, fueron necesarios hasta 3 días para recuperar el normal funcionamiento del servicio del cloud.

A la hora de contratar un proveedor de hosting deberías valorar lo siguiente:

* Qué se encuentre en un centro de datos (espacio físico) con buenas garantías, no sirve de nada que te prometan tener supuestos estándares de calidad. Lo importante es que posean una redundancia en todos sus elementos críticos y tengan mantenimientos preventivos.

* Que haga uso de una red de calidad, lo suficientemente sobredimensionada, con redundancia en sus router, lineas de fibra óptica y lo más importante, que tenga múltiples enlaces de acceso a Internet.

* Soporte real 24h, esto quiere decir que si se produce un fallo de hardware o de red, haya siempre una persona que sabes lo va atender lo antes posible.

* Buenas garantías para sustitución de hardware defectuoso, el hecho de tener un servidor llamado "Dell, HP, Supermicro, etc" no significa necesariamente que haya que descuidar las garantías de hardware. Cualquier componente puede fallar y cuanto antes se reemplace, antes recuperarás el funcionamiento del servidor.

* Contar con una empresa de hosting que atienda a los clientes con técnicos realmente cualificados y no por personal subcontratado o con baja formación. Se han visto demasiadas historias de miedo de proyectos que lo han perdido todo porque el técnico no sabía lo que estaba haciendo.

* Si vas a delegar la gestión del software del servidor a la empresa del hosting, asegúrate de que te están ofreciendo un servicio realmente administrado, con larga experiencia en gestión de sistemas, seguridad y que sean personas proactivas para evitar cualquier nueva amenaza que pueda aparecer en Internet.

A partir de aquí, cualquier servicio de hosting se debería adecuar a lo que necesitas. Dispones tanto de servidores virtuales como dedicados, capaces de hospedar un proyecto como el que planteas y tener un buen uptime.

Saludos.
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