Inaccesible para google

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Hola a todos, yo tengo el mismo problema. Mi hosting también es 1and1 y a mi tampoco me dan ningún tipo de respuesta. Los errores de rastreo siguen aumentando, pero yo tengo un problema adicional: Tengo productos en google shopping, que han dejado de ser anunciados, por la inaccesibilidad para googlebot. Si alguno lo ha conseguido resolver, agradecería que me diga como.
Por supuesto no he hecho cambios en la web ni en el archivo robots.txt desde hace meses. Mi web se muestra al público, pero mis artículos en google shopping van desapareciendo. Bueno, espero vuestras noticias (seguro que es más fácil recibir noticias vuestras que del soporte de 1and1) y os mando un saludo