28/11/2011, 06:33
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| | | Fecha de Ingreso: marzo-2008
Mensajes: 228
Antigüedad: 16 años, 8 meses Puntos: 12 | |
| Respuesta: El servicio de soporte 1and1 es PÉSIMO
Pues supongo que ovh (pensaba cambiarme aqui tras pasar el año con 1and1) se lo tomaran un poco mas en serio ya que ofrecen las penalizacion en caso de no respeto de las garantias.
Pero creo que lo mejor sera comprar un servidor aqui para las empresas ya que tenemos capacidad para configurar-lo perfectamente.
Penalización en caso de no respeto de las garantías
Soporte Incidentes nivel 1
Reembolso por hora de retraso
(en % del precio del servidor) 5 %
Reembolso máximo al mes
(en % del precio del servidor) 50 %
Red
Reembolso por hora de indisponibilidad
(en % del precio del servidor) 5 %
Reembolso máximo al mes
(en % del precio del servidor) 50 % |