Transferir dominio

[mariagar]

Hola a todos, espero que alguien nos ayude con el problema que les paso a detallar:
Actualmente somos propietarios de un dominio. Al hacer un Whois aparece la siguiente información,

Registrant: Nosotros mismos

Administrative Contact, Technical Contact:
La empresa a través de la cual nos hemos registrado

Y aquí viene el problema. Queremos trasladar nuestro dominio y para ello necesitamos que nos modifiquen el estado de ClientTransferProhibited a OK (Nosotros como es evidente, no tenemos control sobre esto) Lo hemos solicitado por activa y por pasiva pero nada. Cual sería el siguiente paso? Lo cierto es que urge hacer esta transferencia porque de un tiempo a esta parte trabajar sin tener control alguno sobre tu dominio es de locos. Espero vuestra ayuda. Gracias.