Te agradezco mucho tu respuesta.
es una gran idea lo de sacar mi información por medio de la solución que me comentas, en cuanto a la actualización del BIOS en efecto la bajé de la página oficial, es lo que se me hace raro, que haya funcionado de esa forma.
En cuanto a una forma de hacerla funcionar de nuevo, crees que con el formateo se solucione??
ya cuando tenga respaldada la información.
Una duda que tengo, que pasa si le meto el disco original de la lap, el disco de Restore Windows, entra directo a formatear?? o tiene la opción de reparación??
te agradezco mucho la ayuda
saludos
