23/09/2011, 16:47
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| | Fecha de Ingreso: septiembre-2011
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Respuesta: SuEspacio.net - Alguien ha contratado con ellos? Buen dia,
Debo de admitir que en ocasiones se cometen errores en la empresa, comunmente a nivel del personal (factor humano). SuEspacio.net es una organizacion dirigida y administrada por personas y reconocemos que no estamos exentos de cometer errores.
Es mi obligacion, asi como la de mi personal a cargo, el dar respuesta a este mensaje.
Los datos que reflejan los Whois, en ocasiones (muy raras) llegan a presentar errores en las fechas de creacion y/o registro de los dominios.
Es lo ocurrido en este caso por el dominio .IN en cuestión.
Tal y como se puede comprobar en la siguiente captura de pantalla de dos distintos WhoIS.
Del lado izquierdo, www.registry.in y del lado derecho, www.who.is
[URL="http://www.suespacio.net/images/pantalla-staygold.jpg"]http://www.suespacio.net/images/pantalla-staygold.jpg[/URL]
Nuestra intención no es y nunca ha sido robar, engañar, mal orientar o perjudicar a nuestros clientes y amigos, ya que de ellos dependemos y debemos nuestra existencia y continuación en marcha.
Esta confusión no fue debida a causas nuestras, si no meramente técnicas y fuera de nuestro alcance.
Sin embargo, asumimos la responsabilidad de demostrar al cliente que su dominio fue registrado en tiempo y por la cantidad de años que este haya elegido.
Esperando esta documentación sirva de explicación a este malentendido y quede también como referente para futuros casos con otros proveedores y clientes que padezcan de este tipo de situaciones.
A sus ordenes. |