Cita:
Iniciado por murk23 Alguien sabe que problema puedo tener y alguna idea de como solucionarlo?
Pues ni idea. No hay mucho adivino por aquí.
Pero además de perder el tiempo con esa frase anterior, agrego lo siguiente:
Podrías empezar por confirmar si el respectivo registro MX del dominio está bien configurado. Tienes herramientas en la web como
www.verdns.com para comprobarlo. También desde la consola de comandos puedes hacerlo, con el comando dig.
Podrías mencionar el dominio y así ya habría un elemento concreto para analizar y poder comentarte algo.
Podrías mencionar si los mensajes que envías desde fuera se devuelven o si misteriosamente se los traga el servidor de destino, es decir, tu servidor. Si los mensajes se devuelven, generalmente allí hay pistas del error. Podrías copiar y pegar esos mensajes de devolución.
Si los mensajes no se devuelven, a lo mejor el servidor de destino sí los está recibiendo pero podría ser que los esté enviando a /dev/null. En ese caso, busca en el log del servicio de correo, para encontrar qué esta ocurriendo. Si en Plesk no han cambiado mucho las cosas, te servirá esta ruta y comando:
tail -f /usr/local/psa/var/log/maillog
Y por último, pero no menos importante, podrías pedirle soporte a tu proveedor de hosting, si necesitas asistencia en temas como estos.