Cita:
Iniciado por cucuru 
hola, eso ya lo he probado, y no funciona, pero ahora creo que no es un virus... si abro los ratones en el administrador de dispositivos veo:
Código:
wINDOWS no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)
He buscado soluciones en google pero no me sirven, son usar el solucionador de problemas y borrar dos archivos del registo, nada.
¿Alguna otra idea? Gracias!
Hola, primeramente utiliza la función cita en vez de código que es lo adecuado.
Prueba con driver easy a que te busque los controladores más recientes.
También hazle una limpieza completa a tu PC, pasa antivirus como malwarebytes, eset nod32 online, limpia el registro con ccleaner y argente registry cleaner y además el spybot search and destroy.
Haz un chkdsk /f para finalizar.
Saludos