Hola.
La velocidad de respuesta para mí es fundamenta. Antes de contratar algo lo ideal es hacer unas preguntillas (aunque no sean ciertas y lo tengas todo claro) y ver cuanto tardan en contestarte.
Los mensajes negativos sobre Dattatec no me sorprenden, usa el buscador y ya verás, de ellos no se dicen lindeces precisamente.
Seguro que si buscas mucho encuentras algo parecido y con un buen soporte. Saludos