hay varios virus que vienen programados para eliminar cualquier proceso de la mayoria de antivirus comunes avast, avg, nod32 etc el mas comun de estos virus es win32 sality que cierra cualquier proceso de antivirus que se ejecute en el sistema lo que tienes que hacer es intalar herramientas especializadas para desinfectar primero deverias descargar la herramienta de microsoft malicius software removal tools descargala de aqui y ejecuta un escaneo full
http://www.microsoft.com/downloads/e...displaylang=es
luego descarga una herramienta de kaspersky que se llama kaspersky removal tools esta es una herramienta especializada de kasperky de mucha utilidad descargala de aqui
http://support.kaspersky.com/sp/viru...ol2010?level=2