No tengo Audio, pero todo esta instalado!

[Gecast]

Descuida, no digo que tu técnico sea un ladrón, sólo que por profesionalismo uno no debe omitir posibilidades (probabilidades son otra cosa).

Supongamos que como no tenemos la máquina, no son los drivers, es una PC así que la cosa se facilita aún más ¿podríamos revisar si cuándo reproduces audio se ve movimiento en la visualización?

Algo así http://www.freemosquitoringtones.org/wp-content/uploads/windows_mediaplayer_visualization.jpg

Cuando no tengo bocinas y deseo ver si la computadora esta ejecutando el sonido, uso el Media Player y veo si realmente esta detectando la ejecución, me gustaría sólo asegurarme de que sí lo hace.

Y por cierto, se me haría muy extraño el caso de un virus, pero igual eso podría arreglarse con el restaurador de sistema o un disco de Windows en modo de reparación.