| Respuesta: Resolucion en referencia a movistar de la agencia de proteccion de datos
Yo al darme cuenta de la dimensión de tales actos por parte de movistar, me dispuse a comunicárselo a movistar, tanto a sus teléfonos de atención al cliente, como vía fax, como vía email, así como en dos ocasiones vía burofax, pero como es normal en estas empresas, te contestan tarde, te contestan solo a lo que a ellos les interesa decir, por supuesto obviando lo que no les interesa, y por supuesto y en ningún caso intentan compensarte, que seguro te hacen un regalo que a ellos no les supone nada, y ya dejas de dar la lata.
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Permitirme hacer un himpas y desahogarme, siguiendo con una pequeña reflexión fuera de este resumen, sobre todo siempre imagine que ellos pensarían que en mi caso, que solo soy un simple peón, sin ninguna preparación académica, y mucho menos preparación legal, para colmo me cuesta hasta expresarte para que se me pueda entender, (porque seguro que piensan, y permitirme seguir hablando por ellos, que a ti nadie te ara caso, y mucho menos te vamos a hacer caso nosotros), nos mandes decenas de documentos y docenas argumentos, y mucho menos vamos a intentar compensarte por si acaso esto nos trae problemas, ya te cansaras y veras que después de ser dañado hasta ponerte enfermo, gastarte muchísimo dinero, y perder..... No horas, sino semanas de trabajo en intentar al menos que se me entienda, seguro que no conseguirás nada, (lo peor es que por ahora casi que tenían razón, a no ser por las resoluciones de la agpd, que aunque desestimen muy injustamente mi denuncia (como demostrare), pero estará por ver que me dice la audiencia nacional, sobre todo dada las pruebas que expondré, y explicar como a sido todo, así como el eco que pueda llegar a conseguir del caso, el cual intentare tener mas éxito que el que hasta ahora he tenido en estos últimos 19 meses).
Al ver que no contestaba movistar en breve, como suelen decir estas empresas, me dispuse a denunciarlo a la agencia de protección de datos (agpd), como imagino sabréis este estamento tarda en contestarte y aunque les llames, si no tienes numero de expediente del caso, (el cual ellos si no me equivoco están obligados a proporcionarte, y os aseguro no suelen hacerlo), y creo que aunque lo tengas, no te dan ninguna información del caso, ni te dicen si lo han recibido, o si lo han tomado en cuenta, en la mayoría de ocasiones me consta que ni te piden documentación al respecto, pasan los meses, sobrepasa el año de espera, y ya después de enviarles insistentes requerimientos vía fax (para que quede constancia de ellos, ya que el email no sirve, y menos el hecho de que llames, porque os aseguro que las llamadas que realices ya sean a estas empresas, a industria y telecomunicaciones, o a la agpd, no las recuperas ni aunque se lo pidas a la corona, esto ultimo de la recuperación de llamadas os lo aseguro de veras por experiencia, (sin olvidar el gran esfuerzo, en horas, y económicamente que estos envíos por fax suponen para la mayoría de la gente, pero al final consigues la primera resolución, que al menos y aunque apenas recojan tus pruebas, o recojan las pruebas que claramente puedan dar para que estimen y resuelvan en contra de movistar, te dan la oportunidad de volver a exponerlas interponiendo en fecha (antes de un mes) un recurso ante el director de la agencia de protección de datos (agpd), en la cual tienes la esperanza que se fijen en tus pruebas, con lo que vuelves a exponer las pruebas con mejor o peor acierto, pero dejando claro lo importante del caso y rebatiendo lo aportado por movistar, pero de nuevo la agpd, y esta vez de la mano de su director, obvia estas pruebas, no llega ni a nombrarlas, y da carpetazo al asunto, y ya si quieres pues te pillas un abogado, un procurador, sumas mas dineros a la causa, y haber si te hacen caso en la audiencia nacional.
Hasta aquí el resumen, bueno, la verdad que es algo extenso, pero os aseguro que faltan muchísimos datos, así como la documentación que expondré en enlaces, la cual manipulare borrando datos como mi dirección dni, email, etc, todo lo que pueda hacer incumplir esta ley de protección de datos, la cual seguro que caería fácilmente sancionando al débil, pero con estas grandes empresas es mucho mas difícil, por muchos instrumentos que supuesta-mente la justicia pone al servicio del ciudadano.
ADJUNTO UN ENLACE PARA EMPEZAR DONDE PODEIS VER LAS RESOLUCIONES Y LAS FACTURAS
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