Tu problema puede ser de varios factores:
- Puede que simplemente la controladora se halla dañada o mal conectada de forma interna(Los cable) deberás de visualizar este y los componentes que formen la controladora.
- Procede actualizar a la ultima versión existente los drivers de tu controladora wifi, proporcionado por el fabricante.
- Prueba conecta el notebook a otra dispositivo router.
En todo casi si es problema puede de la misma controladora, deberás adquirir el modelo y fabricante exacto si es posible: