win2000 no apaga ni reinicia bien

[arsene]

Mi Win2000 pro de pronto cuando lo apago cierra todo pero se queda tildado en una pantalla osucra con un guioncillo que titila y tengo que pagarlo con el botón. Si quiero reiniciar pasa lo mismo y tengo que usar el botón de reset.
Antes reiniciaba perfecto y para apagarlo me ponía el cartel de "ahora puede" supongo que porque no le toqué la BIOS, de todos modos sólo quiero volver a ese estado anterior, alguien sabe qué pasó? Sospecho que fue después de una pasada por windows update...