¿Cómo puedo hacer cambios en una web alojada en un hosting?

[Omura]

tener acceso al servidor FTP prácticamente es tener acceso remoto al disco duro del servidor donde están alojados los archivos de la web, para conectarte puedes usar el explorador de windows pero lo mas practico es usar un cliente FTP.

teniendo acceso al panel de control tienes acceso a configurar varias cosas como las cuentas de correo, etc, mas no a los archivos de la web, generalmente se usa un usuario y clave para el panel de control y otra para el acceso FTP.