Por favor amigos, estoy arreglando un computador Packard Bell, formatie el disco e instale windows 98 se, pero tengo un problema, cuando le digo "apagar", se queda en la ventana "windows se esta cerrando" y nunca se apaga, antes de formatearlo lo hacia, se apagaba solo, y ahora no se que hacer, ni como solucionarlo, espero me puedan ayudar, ya que el equipo no es mio y lo tengo que entregar y no lo puedo devolver asi.......
Gracias.....