Hola, posiblemente lo que tengas que hacer es incorporar los caracteres que te faltan "M", etc...
Te dejo un enlace donde explican cómo hacerlo:
http://help.adobe.com/es_ES/AS2LCR/F...=00000281.html
Muchas veces tu problema pasa también con la ñ y acentos, comprueba que lo tienes bien.
saludos