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Antiguo 01/03/2011, 07:23
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cincinnati
 
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Respuesta: Que se busca a la hora de comprar hosting?

¿A qué nicho mercado apuntas y en qué país o paises?

Si apuntas al mercado doméstico o micropymes no asesoradas con una consultora, por norma general algunas de las respuestas son:

b) que planes (detallar caracteristicas) buscan/necesitan? prefieren linux o windows? cpanel o plesk?

en general el más barato

> utilizan los cupones de adwords?

La mayoría no saben lo que son


>c) que precios se disponen a pagar? (sabemos bien que tipo de hostings son los >de $10/mes)

Lo menos posible


> d) que valoran de la empresa? soporte? calidad? precio? otro?

Precio y luego el resto de cosas te las exigen por decreto.

> e) realmente piensan que pueden ofrecer soporte 24x7x365 y uptime 99.99%?

Te lo van a exigir y si no lo obtienen se quejarán y mucho.

>f) creen que la empresas manejan bien el overselling? o prefieren una empresa >mas transparente?

En realidad les da igual. Sólo quieren lo que han contratado y algo más.

>g) que metodo de pago utilizan mas? tarjeta? paypal? transf bancaria? >
>pagofacil/rapipago?

En España Tarjeta o domiciliación bancaria. Fuera de España, ni idea.


Mira. Básicamente tienes 2 estrategias (hay más, pero estoy cansado).

a) competir en precio
b) competir en servicio

a) No es factible y b) Sólo es posible y realmente eres capaz de ofrecer un servicio excelente a todos los niveles (atención preventa, atención postventa, calidad del servicio en sí mismo, tiempos de respuesta, etc, etc).
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