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Iniciado por Josssss 
Accede al apartado denominado Dispositivo e Impresoras, señala con el botón derecho a propiedades de impresora, y en la pestaña denominada Puertos, verifica que este señalado de forma correcta el puerto USB conectada.
Si es asín actualiza los drivers de la impresora por la ultima versión proporcionada por el fabricante y prueba conectar la impresora con otro cable USB, ya que el que posee actualmente puede estar dañado.
Si es que lo he probado con muchos calbes y este ultimo es nuevo. Es imposible que esté dañado. En el apartado de puertos solo hay una conexion USB y es la que tenia marcada, pero aun asi, nada